Если клиент оплатит начисленные пени во время проведения акции, то эта сумма будет учтена в счёт оплаты электроэнергии будущих периодов. Также в срок с 15 по 30 декабря нужно передать в «Мосэнергосбыт» показания приборов учёта электроэнергии любым доступным способом (за исключением потребителей, электросчётчики которых передают сведения автоматически).
Итоги акции «Пени, прощайте!» будут подводиться с 09 по 31 января 2023 года. При выполнении всех обозначенных условий потребители, принявшие участие в акции, получат квитанции за январь 2023 года с аннулированными пенями.