Каширская городская прокуратура провела проверку деятельности Отделения Социального фонда России (ОСФР) по г. Москве и Московской области. Поводом стали систематические отказы в назначении выплат многодетной матери, воспитывающей четверых детей.
В ходе проверки было установлено, что жительница города неоднократно обращалась в ОСФР через портал «Госуслуги» для назначения ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием детей. В заявлениях женщина честно указывала свой семейный статус - «Состою в браке», подтверждая данные необходимыми сведениями о супруге.
Несмотря на наличие всех оснований для выплат, Социальный фонд раз за разом выносил решения об отказе. Причиной стало то, что в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) сведения о браке заявительницы не находили автоматического подтверждения.
Самое примечательное в этой ситуации то, что женщина лично предоставляла в фонд оригинал свидетельства о заключении брака. Однако должностные лица ведомства предпочли формальный подход: они не стали проверять достоверность бумажного документа и не направили уточняющие запросы в органы ЗАГС для актуализации данных в электронной системе.
Прокурорская проверка показала, что должностные лица ОСФР, столкнувшись с противоречием между данными системы и реальными документами, не предприняли никаких действий для исправления ситуации. Как пользователи государственных данных, они были обязаны обеспечить их надлежащее качество и достоверность, но фактически проигнорировали права многодетной семьи.
В целях устранения выявленных нарушений городская прокуратура внесла в адрес руководства ОСФР представление. Ведомство потребовало немедленно восстановить нарушенные права граждан и назначить положенные по закону выплаты.
Ситуация остается на контроле прокуратуры до полного фактического устранения нарушений.
Р.О. Зуев, помощник Каширского городского прокурора